← Quais codecs instalar?

Solução: Evite os chamados pacotes de codec, pois podem conter vírus ou spyware. É recomendável instalar cada codec separadamente. Analise seu sistema com o LiveUpdate e baixe, automaticamente, apenas os codecs de áudio/vídeo necessários.

← Não há som nos arquivos RMVB.

Solução: Este é um problema de conflito entre os codecs do Real Player e do ALLPlayer. Desinstale o Real Player e em seguida reinstale a última versão do pacote Real Alternative pelo LiveUpdate suporte avançado.

← Não há som nos alto-falantes.

Solução: Vá para as configurações de som do AC3Filter, como na figura abaixo:

A seguinte tela deverá apararecer:

• Primeiro, verifique quantos canais de áudio estão sendo utilizados pelo vídeo (1).
• Como neste caso o som está utilizando todos os 6 canais, defina o formato de saída AS IS(2).
• Se você tem o seu computador ligado a um amplificador com conexão digital ou óptica, selecione SPDIF(3). Assim o som não será mais processado no seu computador e sim enviado diretamente ao seu amplificador o que deve melhorar sensivelmente a qualidade do som.
• Se você não possui o Áudio 5.1 e sim estéreo, você deverá definir o formato de saída para 2/0 estéreo(1). Isso direcionará os sons para o que o seu equipamento é capaz de reproduzir. Se isso não for feito, muitos dos sons dos canais que você não tem, como por exemplo os sons de alto-falantes traseiros, não serão ouvidos.

← Não consigo abrir alguns arquivos WMV.

Solução: Alguns arquivos em HD (Alta Definição) exigem saída de vídeo EVR. Clique no painel do ALLPlayer em Filters→Saída de Vídeo→EVR:

← As legendas aparecem duplicadas.

Solução: Vá para o LiveUpdate e escolha to delete DirectVobSub.

← A mensagem diz "File not found: iconv.dll".

Solução: Para resolver este problema é necessário reinstalar o codec AC3 Filter. Use o LiveUpdate para reinstalar o codec.

← Como troco as faixas de Áudio?

Solução: Alguns vídeos possuem várias faixas de áudio, Dual Áudio por exemplo, e múltiplas versões de legendas. A partir do ALLPlayer 3.4 você pode facilmente alternar entre as faixas: